Выпраўленне непаладак
Хуткія праверкі для ўваходу, кода прылады, гуку, сеткі і балансу.
Уваход або падключэнне не працуе
Праверце інтэрнэт і спосаб уваходу. Для ўліковага запісу толькі з passkey выкарыстоўвайце захаваны passkey; аднаўленне праз пошту даступнае толькі пасля яе папярэдняй прывязкі і пацвярджэння. Код з ліста ўводзьце ў браўзеры, дзе пачалі рэгістрацыю. Праверце папку «Спам», калі ліста не відаць.
Код прылады BBLX-… і токен bblx_… нельга мяняць месцамі. Пратэрмінаваны код атрымайце нанова ў праграме; сакрэтны токен устаўляйце толькі праз «Уставіць токен». Падрабязней пра падключэнне
Не рухаецца індыкатар уваходу
Праверце крыніцу, кабель, сілкаванне і дазволы АС. У «Каналы» пазначце патрэбны канал, затым злучыце яго з «Маўленне» мовы: аднаго дадання карткі недастаткова. Для праграмы ўключыце ў ёй гук. На macOS мікрафон і сістэмны гук патрабуюць розных дазволаў.
Спыніце пераклад перад лакальнай праверкай «Праверыць мікрафон» або «Праверыць уваход». Адключаную прыладу падключыце зноў: прызначэнні адновяцца, калі яе натыўны ідэнтыфікатар ранейшы. Калі гэта іншая прылада, дадайце яе і перападключыце правады. Для X32 праверце адпраўку сігналу ў USB-карту, яе рэжым і драйвер, а не толькі індыкатар на пульце. Наладжванне гуку · Behringer X32
Уваход ёсць, перакладу не чуваць
Упэўніцеся, што акаўнт падключаны, баланс дадатны і патрэбная мова запушчана. Праверце провад ад «Пераклад» да выхаднога канала або сеткавы сцяжок у картцы мовы. Кнопка «Выхады» паказвае апаратныя прызначэнні: канал, заняты іншай мовай, выбраць нельга.
Праверце гучнасць, навушнікі і рэальны выхад прылады. У X32 вяртанне з USB-карты трэба асобна прызначыць на свабодны канал пульта і адправіць у патрэбную шыну. Пры памылцы адкрыйце «Дыягностыка». Пры рэха выключыце вяртанне перакладу ў маўленчы ўваход. Маршрут вяртання X32
Тэлефон не падключаецца
Знайдзіце QR і спасылку ў радку патрэбнага сеткавага выхаду на схеме «Пераклад», а не ў блоку пульта ўнізе. Для «Лакальная сетка» праверце агульную сетку; на час праверкі адключыце мабільныя даныя тэлефона і адкрыйце лакальную спасылку ўручную. Для «Інтэрнэт» агульная сетка не патрэбна: праверце падключаны ўліковы запіс, інтэрнэт-прызначэнне мовы і гатоўнасць пакою. Калі кнопак QR няма, прачытайце паведамленне пад адпаведным выхадам. Пасля закрыцця пакою выкарыстоўвайце новую спасылку. Калі старонка адкрываецца без гуку, націсніце Listen, праверце гучнасць і актыўнасць патрэбнай мовы. Падключэнне слухачоў
Зварот па дапамогу
Запішыце версію bblx, версію АС, выбраную крыніцу, час памылкі і дакладны тэкст паведамлення. Кантакты падтрымкі даступныя на сайце. Не адпраўляйце токены, коды падключэння і QR-спасылкі з ключамі. Перад здымкам экрана схавайце персанальныя даныя.