Riešenie problémov

Rýchle kontroly prihlásenia, kódu zariadenia, zvuku, siete a zostatku.

Prihlásenie alebo pripojenie nefunguje

Skontrolujte internet a spôsob prihlásenia. Pri účte iba s passkey použite uložený passkey; obnovenie e-mailom je dostupné až po jeho predchádzajúcom pripojení a potvrdení. Kód zo správy zadávajte v prehliadači, v ktorom ste začali registráciu. Ak správu nevidíte, skontrolujte priečinok „Spam“.

Kód zariadenia BBLX-… a token bblx_… nemožno zamieňať. Platnosť kódu po uplynutí získate znova v programe; tajný token vkladajte iba cez «Vložiť token». Viac o pripojení

Indikátor vstupu sa nehýbe

Skontrolujte zdroj, kábel, napájanie a oprávnenia OS. V „Kanály“ označte požadovaný kanál a potom ho prepojte s „Reč“ jazyka: samotné pridanie karty nestačí. V prípade aplikácie v nej zapnite zvuk. V macOS vyžadujú mikrofón a systémový zvuk odlišné oprávnenia.

Pred lokálnou kontrolou „Skontrolovať mikrofón“ alebo „Skontrolovať vstup“ zastavte preklad. Odpojené zariadenie znova pripojte: priradenia sa obnovia, ak je jeho natívny identifikátor rovnaký ako predtým. Ak ide o iné zariadenie, pridajte ho a znova pripojte spoje. Pri X32 skontrolujte odosielanie signálu do USB karty, jej režim a ovládač, nielen indikátor na pulte. Nastavenie zvuku · Behringer X32

Vstup funguje, preklad nepočuť

Uistite sa, že je účet pripojený, zostatok kladný a požadovaný jazyk spustený. Skontrolujte spoj z „Preklad“ do výstupného kanála alebo sieťové začiarkavacie políčko na karte jazyka. Tlačidlo „Výstupy“ zobrazuje hardvérové priradenia: kanál obsadený iným jazykom nemožno vybrať.

Skontrolujte hlasitosť, slúchadlá a skutočný výstup zariadenia. Pri X32 je potrebné návrat z USB karty samostatne priradiť voľnému kanálu pultu a odoslať do požadovanej zbernice. Pri chybe otvorte „Diagnostika“. Pri ozvene zabráňte návratu prekladu do rečového vstupu. Návratová trasa X32

Telefón sa nepripája

QR a odkaz nájdite v riadku potrebného sieťového výstupu na schéme «Preklad», nie v bloku ovládača dole. Pre «Lokálna sieť» skontrolujte spoločnú sieť; počas kontroly vypnite mobilné dáta telefónu a lokálny odkaz otvorte ručne. Pre «Internet» spoločná sieť nie je potrebná: skontrolujte pripojený účet, internetový cieľ jazyka a pripravenosť miestnosti. Ak tlačidlá QR chýbajú, prečítajte si správu pod príslušným výstupom. Po zatvorení miestnosti použite nový odkaz. Ak sa stránka otvorí bez zvuku, kliknite na Listen, skontrolujte hlasitosť a aktivitu potrebného jazyka. Pripojenie poslucháčov

Požiadajte o pomoc

Zapíšte si verziu bblx, verziu operačného systému, vybraný zdroj, čas chyby a presné znenie hlásenia. Kontakty podpory sú dostupné na webe. Neposielajte tokeny, kódy pripojenia ani QR odkazy s kľúčmi. Pred vytvorením snímky obrazovky skryte osobné údaje.