פתרון תקלות

בדיקות מהירות להתחברות, קוד מכשיר, שמע, רשת ויתרה.

ההתחברות או החיבור אינם פועלים

בדקו את האינטרנט ואת שיטת ההתחברות. בחשבון שמבוסס רק על passkey השתמשו ב־passkey השמור; שחזור בדוא״ל זמין רק לאחר קישור ואימות מוקדמים. הזינו את קוד ההודעה בדפדפן שבו התחלתם את ההרשמה. אם ההודעה אינה מופיעה, בדקו את «ספאם».

אין להחליף בין קוד המכשיר BBLX-… לבין האסימון bblx_…. קוד שפג תוקפו קבלו מחדש בתוכנית; את האסימון הסודי הדביקו רק דרך «Вставить токен». מידע נוסף על החיבור

מחוון הקלט אינו זז

בדקו את המקור שנבחר, הכבל, אספקת החשמל של ההתקן והרשאות מערכת ההפעלה. ב־macOS המיקרופון ושמע המערכת דורשים הרשאות שונות. לאחר שינוי ההרשאות חזרו ל־bblx וחזרו על «Проверить микрофон» או «Проверить вход». אם נבחר יישום, הפעילו בו שמע. לאחר חיבור התקן מנותק בחרו בו מחדש. הגדרת שמע

יש קלט אך לא שומעים תרגום

ודאו שהחשבון מחובר, שהיתרה חיובית ושהתרגום אכן פועל. בדקו שפה, התקן פלט, עוצמה ואוזניות. פתחו «Диагностика» וקראו את הודעת השגיאה. במקרה של הד הרחיקו את הרמקולים מהמיקרופון ומנעו החזרת תרגום לקלט.

הטלפון אינו מתחבר

בדקו את הרשת המשותפת ואת קוד ה־QR של המאזין, לא של השלט. לצורך הבדיקה השביתו זמנית נתונים סלולריים בטלפון, פתחו את הקישור המקומי ידנית ולחצו Listen. אם הדף אינו נפתח, בדקו בידוד אורחים והרשאת חומת האש ל־bblx; אם הוא נפתח ללא שמע — בדקו עוצמה ופעילות תרגום. הכנת הרשת

פנייה לעזרה

רשמו את גרסת bblx, גרסת מערכת ההפעלה, המקור שנבחר, מועד התקלה והנוסח המדויק של ההודעה. פרטי התמיכה זמינים באתר. אל תשלחו אסימונים, קודי חיבור או קישורי QR עם מפתחות. לפני צילום מסך הסתירו נתונים אישיים.