समस्या समाधान
लगइन, उपकरणको कोड, ध्वनि, सञ्जाल र मौज्दातका लागि छिटो जाँच।
लगइन वा जडानले काम गर्दैन
इन्टरनेट र लगइन विधि जाँच्नुहोस्। पासकी मात्र भएको खातामा सुरक्षित गरिएको पासकी प्रयोग गर्नुहोस्; इमेलमार्फत पहुँच पुनःप्राप्ति त्यसलाई पहिले नै जोडेर प्रमाणित गरेपछि मात्र उपलब्ध हुन्छ। इमेलमा आएको कोड दर्ता सुरु गरेको ब्राउजरमै प्रविष्ट गर्नुहोस्। इमेल नदेखिएमा «अनावश्यक इमेल» फोल्डर जाँच्नुहोस्।
उपकरणको कोड BBLX-… र टोकन bblx_… एकअर्काको सट्टा प्रयोग गर्न मिल्दैन। कोडको म्याद सकिएमा कार्यक्रमबाट नयाँ कोड लिनुहोस्; गोप्य टोकन «Вставить токен» मार्फत मात्र टाँस्नुहोस्। जडानबारे थप जानकारी
इनपुट सूचक चल्दैन
छानिएको स्रोत, केबल, उपकरणको विद्युत् आपूर्ति र सञ्चालन प्रणालीका अनुमतिहरू जाँच्नुहोस्। macOS मा माइक्रोफोन र प्रणालीको ध्वनिका लागि फरक अनुमतिहरू चाहिन्छन्। पहुँच परिवर्तन गरेपछि bblx मा फर्कनुहोस् र «Проверить микрофон» वा «Проверить вход» फेरि चलाउनुहोस्। अनुप्रयोग छानिएको छ भने त्यसमा ध्वनि बजाउनुहोस्। जडान छुटेको उपकरण फेरि जोडेपछि पुनः छान्नुहोस्। ध्वनि सेटअप
इनपुट आउँछ, तर अनुवाद सुनिँदैन
खाता जडान भएको, मौज्दात शून्यभन्दा बढी भएको र अनुवाद साँच्चै सुरु भएको सुनिश्चित गर्नुहोस्। भाषा, आउटपुट उपकरण, ध्वनि स्तर र हेडफोन जाँच्नुहोस्। «Диагностика» खोल्नुहोस् र त्रुटि सन्देश पढ्नुहोस्। प्रतिध्वनि आएमा स्पिकरहरू माइक्रोफोनबाट टाढा राख्नुहोस् र अनुवादको ध्वनि फेरि इनपुटमा फर्किन नदिनुहोस्।
फोन जडान हुँदैन
दुवै उपकरण एउटै सञ्जालमा छन् र QR कोड नियन्त्रण प्यानलको नभई श्रोताकै हो भन्ने जाँच्नुहोस्। जाँच गर्दा फोनको मोबाइल डेटा बन्द गर्नुहोस्, स्थानीय लिङ्क आफैँ खोल्नुहोस् र सुन्नुहोस् थिच्नुहोस्। पृष्ठ नखुलेमा अतिथि उपकरणहरू अलग राख्ने सुविधा र bblx का लागि फायरवालको अनुमति जाँच्नुहोस्; पृष्ठ खुले पनि ध्वनि नआएमा ध्वनिको स्तर र अनुवाद सक्रिय छ कि छैन जाँच्नुहोस्। सञ्जालको तयारी
सहयोग माग्ने
bblx को संस्करण, सञ्चालन प्रणालीको संस्करण, छानिएको स्रोत, त्रुटि भएको समय र सन्देशको ठ्याक्कै पाठ टिप्नुहोस्। सहयोग सेवाको सम्पर्क विवरण वेबसाइटमा उपलब्ध छ। टोकन, जडान कोड र पहुँच साँचो भएका QR लिङ्कहरू नपठाउनुहोस्। स्क्रिनसट लिनुअघि व्यक्तिगत विवरण लुकाउनुहोस्।