การแก้ไขปัญหา

การตรวจสอบอย่างรวดเร็วสำหรับการเข้าสู่ระบบ รหัสอุปกรณ์ เสียง เครือข่าย และยอดคงเหลือ

เข้าสู่ระบบหรือเชื่อมต่อไม่ได้

ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตและวิธีเข้าสู่ระบบ สำหรับบัญชีที่มีเพียง passkey ให้ใช้ passkey ที่บันทึกไว้; การกู้คืนทางอีเมลใช้ได้หลังผูกและยืนยันอีเมลล่วงหน้าเท่านั้น ป้อนรหัสอีเมลในเบราว์เซอร์ที่เริ่มสมัคร ตรวจสอบโฟลเดอร์ «สแปม» หากไม่เห็นจดหมาย

รหัสอุปกรณ์ BBLX-… และโทเค็น bblx_… ใช้แทนกันไม่ได้ ขอรหัสที่หมดอายุใหม่ในโปรแกรม; วางโทเค็นลับผ่าน «วางโทเค็น» เท่านั้น รายละเอียดการเชื่อมต่อ

มาตรวัดสัญญาณขาเข้าไม่ขยับ

ตรวจสอบแหล่งเสียง สายเคเบิล แหล่งจ่ายไฟ และสิทธิ์ของระบบปฏิบัติการ ใน «ช่องสัญญาณ» ให้เลือกช่องสัญญาณที่ต้องการ จากนั้นเชื่อมต่อเข้ากับ «เสียงพูด» ของภาษา: การเพิ่มการ์ดเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ สำหรับแอป ให้เปิดเสียงในแอปนั้น บน macOS ไมโครโฟนและเสียงระบบต้องใช้สิทธิ์แยกกัน

หยุดการแปลก่อนตรวจสอบภายในเครื่องด้วย «ตรวจสอบไมโครโฟน» หรือ «ตรวจสอบเสียงขาเข้า» เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ถูกตัดการเชื่อมต่ออีกครั้ง: การกำหนดเส้นทางจะกลับคืนมาหากตัวระบุเนทีฟของอุปกรณ์ยังเป็นตัวเดิม หากเป็นอุปกรณ์อื่น ให้เพิ่มอุปกรณ์นั้นแล้วเชื่อมต่อสายใหม่ สำหรับ X32 ให้ตรวจสอบการส่งสัญญาณไปยังการ์ด USB โหมดของการ์ด และไดรเวอร์ ไม่ใช่ดูเฉพาะมาตรวัดสัญญาณบนคอนโซล การตั้งค่าเสียง · Behringer X32

มีสัญญาณขาเข้า แต่ไม่ได้ยินเสียงแปล

ตรวจสอบว่าบัญชีเชื่อมต่อแล้ว ยอดคงเหลือมากกว่าศูนย์ และภาษาที่ต้องการเริ่มทำงานแล้ว ตรวจสอบสายเชื่อมจาก «การแปล» ไปยังช่องสัญญาณขาออก หรือช่องทำเครื่องหมายเครือข่ายในการ์ดภาษา ปุ่ม «ช่องสัญญาณออก» แสดงการกำหนดเส้นทางฮาร์ดแวร์: คุณไม่สามารถเลือกช่องสัญญาณที่ภาษาอื่นใช้อยู่ได้

ตรวจสอบระดับเสียง หูฟัง และเอาต์พุตจริงของอุปกรณ์ สำหรับ X32 ต้องกำหนดเสียงรับกลับจากการ์ด USB ให้กับช่องสัญญาณที่ว่างบนคอนโซลแยกต่างหาก แล้วส่งไปยังบัสที่ต้องการ หากเกิดข้อผิดพลาด ให้เปิด «การวินิจฉัย» หากมีเสียงสะท้อน ให้ป้องกันไม่ให้เสียงแปลย้อนกลับเข้าสู่อินพุตเสียงพูด เส้นทางส่งเสียงกลับของ X32

โทรศัพท์เชื่อมต่อไม่ได้

ค้นหา QR และลิงก์ในแถวของเอาต์พุตเครือข่ายที่ต้องการบนแผนภาพ «การแปล» ไม่ใช่ในบล็อกรีโมตด้านล่าง สำหรับ «เครือข่ายภายใน» ให้ตรวจสอบเครือข่ายเดียวกัน ระหว่างตรวจสอบให้ปิดข้อมูลมือถือของโทรศัพท์และเปิดลิงก์ท้องถิ่นด้วยตนเอง สำหรับ «อินเทอร์เน็ต» ไม่จำเป็นต้องมีเครือข่ายเดียวกัน: ตรวจสอบบัญชีที่เชื่อมต่อ ปลายทางอินเทอร์เน็ตของภาษา และความพร้อมของห้อง หากไม่มีปุ่ม QR ให้อ่านข้อความใต้เอาต์พุตที่เกี่ยวข้อง หลังจากปิดห้องแล้วให้ใช้ลิงก์ใหม่ หากหน้าเปิดได้แต่ไม่มีเสียง ให้กด Listen ตรวจสอบระดับเสียงและดูว่าภาษาที่ต้องการกำลังทำงานอยู่ การเชื่อมต่อผู้ฟัง

ขอความช่วยเหลือ

จดเวอร์ชัน bblx เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ แหล่งเสียงที่เลือก เวลาที่เกิดข้อผิดพลาด และข้อความที่แสดงแบบตรงตัว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ที่เว็บไซต์ ห้ามส่งโทเค็น รหัสเชื่อมต่อ หรือ QR ที่มีคีย์ ก่อนถ่ายภาพหน้าจอให้ซ่อนข้อมูลส่วนบุคคล

อัปเดตเมื่อ 24 กันยายน 2026bblx.tech