ການແກ້ໄຂບັນຫາ

ການກວດສອບດ່ວນສຳລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ລະຫັດອຸປະກອນ, ສຽງ, ເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຍອດຄົງເຫຼືອ.

ການເຂົ້າສູ່ລະບົບ ຫຼື ການເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ເຮັດວຽກ

ກວດສອບອິນເຕີເນັດ ແລະ ວິທີເຂົ້າສູ່ລະບົບ. ສຳລັບບັນຊີທີ່ມີພຽງ passkey ໃຫ້ໃຊ້ passkey ທີ່ບັນທຶກໄວ້; ການກູ້ຄືນທາງອີເມວໃຊ້ໄດ້ກໍຕໍ່ເມື່ອໄດ້ເຊື່ອມໂຍງ ແລະ ຢືນຢັນອີເມວໄວ້ລ່ວງໜ້າແລ້ວເທົ່ານັ້ນ. ປ້ອນລະຫັດຈາກອີເມວໃນບຣາວເຊີທີ່ທ່ານໃຊ້ເລີ່ມລົງທະບຽນ. ກວດສອບໂຟນເດີ «ອີເມວຂີ້ເຫຍື້ອ» ຖ້າບໍ່ເຫັນຂໍ້ຄວາມອີເມວ.

ລະຫັດອຸປະກອນ BBLX-… ແລະ ໂທເຄັນ bblx_… ບໍ່ສາມາດໃຊ້ແທນກັນໄດ້. ຖ້າລະຫັດໝົດອາຍຸ ໃຫ້ຂໍລະຫັດໃໝ່ໃນໂປຣແກຣມ; ວາງໂທເຄັນລັບຜ່ານ «Вставить токен» ເທົ່ານັ້ນ. ອ່ານເພີ່ມກ່ຽວກັບການເຊື່ອມຕໍ່

ຕົວຊີ້ວັດສຽງເຂົ້າບໍ່ເຄື່ອນໄຫວ

ກວດສອບແຫຼ່ງສຽງທີ່ເລືອກ, ສາຍເຊື່ອມຕໍ່, ໄຟລ້ຽງອຸປະກອນ ແລະ ສິດອະນຸຍາດຂອງລະບົບປະຕິບັດການ. ໃນ macOS ໄມໂຄຣໂຟນ ແລະ ສຽງລະບົບຕ້ອງການສິດອະນຸຍາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຫຼັງຈາກປ່ຽນສິດເຂົ້າເຖິງ ໃຫ້ກັບໄປທີ່ bblx ແລະ ທົດລອງ «Проверить микрофон» ຫຼື «Проверить вход» ອີກຄັ້ງ. ຖ້າເລືອກແອັບໄວ້ ໃຫ້ເປີດສຽງໃນແອັບນັ້ນ. ສຳລັບອຸປະກອນທີ່ຂາດການເຊື່ອມຕໍ່ ໃຫ້ເລືອກມັນໃໝ່ຫຼັງຈາກເຊື່ອມຕໍ່ຄືນ. ການຕັ້ງຄ່າສຽງ

ມີສຽງເຂົ້າ ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຍິນສຽງແປ

ກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບັນຊີເຊື່ອມຕໍ່ແລ້ວ, ຍອດຄົງເຫຼືອຫຼາຍກວ່າສູນ ແລະ ການແປໄດ້ເລີ່ມແລ້ວແທ້. ກວດສອບພາສາ, ອຸປະກອນສຽງອອກ, ລະດັບສຽງ ແລະ ຫູຟັງ. ເປີດ «Диагностика» ແລະ ອ່ານຂໍ້ຄວາມຜິດພາດ. ຖ້າມີສຽງສະທ້ອນ ໃຫ້ຍ້າຍລຳໂພງອອກຈາກໄມໂຄຣໂຟນ ແລະ ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ສຽງແປກັບເຂົ້າຊ່ອງສຽງເຂົ້າ.

ໂທລະສັບເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້

ກວດສອບວ່າໃຊ້ເຄືອຂ່າຍດຽວກັນ ແລະ QR ນັ້ນເປັນຂອງຜູ້ຟັງແທ້, ບໍ່ແມ່ນຂອງແຜງຄວບຄຸມ. ໃນລະຫວ່າງການທົດສອບ ໃຫ້ປິດຂໍ້ມູນມືຖືຂອງໂທລະສັບ, ເປີດລິ້ງພາຍໃນດ້ວຍຕົນເອງ ແລະ ກົດ ຟັງ. ຖ້າເປີດໜ້າບໍ່ໄດ້ ໃຫ້ກວດສອບການແຍກອຸປະກອນໃນເຄືອຂ່າຍແຂກ ແລະ ສິດອະນຸຍາດຂອງໄຟຣ໌ວອລສຳລັບ bblx; ຖ້າເປີດໄດ້ແຕ່ບໍ່ມີສຽງ ໃຫ້ກວດສອບລະດັບສຽງ ແລະ ວ່າການແປກຳລັງເຮັດວຽກຢູ່ຫຼືບໍ່. ການກຽມເຄືອຂ່າຍ

ການຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ

ຈົດບັນທຶກລຸ້ນຂອງ bblx, ລຸ້ນຂອງລະບົບປະຕິບັດການ, ແຫຼ່ງສຽງທີ່ເລືອກ, ເວລາທີ່ເກີດຂໍ້ຜິດພາດ ແລະ ຂໍ້ຄວາມແຈ້ງທີ່ຖືກຕ້ອງທຸກຄຳ. ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອມີຢູ່ໃນ ເວັບໄຊ. ຢ່າສົ່ງໂທເຄັນ, ລະຫັດເຊື່ອມຕໍ່ ແລະ ລິ້ງ QR ທີ່ມີກະແຈເຂົ້າເຖິງ. ກ່ອນຖ່າຍພາບໜ້າຈໍ ໃຫ້ປິດບັງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ.