Асуудлыг шийдвэрлэх

Нэвтрэлт, төхөөрөмжийн код, дуу, сүлжээ болон үлдэгдлийг шуурхай шалгах аргууд.

Интернэт болон нэвтрэх аргаа шалгана уу. Зөвхөн нэвтрэх түлхүүртэй бүртгэлийн хувьд хадгалсан нэвтрэх түлхүүрээ ашиглаарай; цахим шуудангаар сэргээх нь зөвхөн шуудангаа урьдчилан холбож, баталгаажуулсны дараа боломжтой. Захидлаар ирсэн кодыг бүртгүүлж эхэлсэн хөтөчдөө оруулна уу. Захидал харагдахгүй бол «Спам» хавтсыг шалгаарай.

Төхөөрөмжийн BBLX-… код болон bblx_… токеныг хооронд нь сольж ашиглаж болохгүй. Кодын хугацаа дууссан бол програмаас шинээр авна уу; нууц токеныг зөвхөн «Вставить токен»-оор оруулна. Холболтын талаар дэлгэрэнгүй

Оролтын үзүүлэлт хөдлөхгүй байна

Сонгосон эх үүсвэр, кабель, төхөөрөмжийн тэжээл болон үйлдлийн системийн зөвшөөрлүүдийг шалгана уу. macOS дээр микрофон болон системийн дуунд тус тусдаа зөвшөөрөл хэрэгтэй. Хандах эрхийг өөрчилсний дараа bblx рүү буцаж, «Проверить микрофон» эсвэл «Проверить вход»-ыг дахин ажиллуулна уу. Апп сонгосон бол түүн дээр дуу тоглуулаарай. Салсан төхөөрөмжийг холбосны дараа дахин сонгоно уу. Дууны тохиргоо

Оролтын дуу байгаа ч орчуулга сонсогдохгүй байна

Бүртгэл холбогдсон, үлдэгдэл тэгээс их, орчуулга үнэхээр эхэлсэн эсэхийг шалгана уу. Хэл, гаралтын төхөөрөмж, дууны хэмжээ болон чихэвчээ шалгаарай. «Диагностика»-г нээж, алдааны мэдэгдлийг уншина уу. Цуурай гарвал чанга яригчийг микрофоноос холдуулж, орчуулгын дуу оролт руу буцаж орохгүй болгоорой.

Утас холбогдохгүй байна

Нэг сүлжээнд байгаа эсэх болон удирдлагын бус, сонсогчийн QR код ашиглаж байгаагаа шалгана уу. Шалгах хугацаанд утасны мобайл өгөгдлийг унтрааж, дотоод холбоосыг гараар нээгээд Сонсох-ыг дарна уу. Хуудас нээгдэхгүй бол зочны сүлжээний тусгаарлалт болон bblx-д олгосон галт ханын зөвшөөрлийг шалгаарай; хуудас нээгдсэн ч дуугүй байвал дууны хэмжээ болон орчуулга идэвхтэй эсэхийг шалгана уу. Сүлжээ бэлдэх

Тусламж хүсэх

bblx-ийн хувилбар, үйлдлийн системийн хувилбар, сонгосон эх үүсвэр, алдаа гарсан цаг болон мэдэгдлийн яг тэр текстийг тэмдэглэж аваарай. Тусламжийн албатай холбогдох мэдээлэл вэбсайтад бий. Токен, холболтын код болон түлхүүр агуулсан QR холбоосыг бүү илгээгээрэй. Дэлгэцийн зураг авахаасаа өмнө хувийн мэдээллээ нуугаарай.