Úrræðaleit
Fljótlegar athuganir fyrir innskráningu, tækjakóða, hljóð, net og stöðu.
Innskráning eða tenging virkar ekki
Athugaðu internet og innskráningaraðferð. Fyrir reikning sem notar aðeins passkey skaltu nota vistaða passkey; endurheimt með netfangi er aðeins möguleg eftir að það hefur verið tengt og staðfest. Sláðu póstkóðann inn í sama vafra og skráning hófst í. Athugaðu ruslpóst ef bréfið sést ekki.
Ekki rugla saman tækjakóðanum BBLX-… og tákninu bblx_…. Fáðu útrunninn kóða aftur í forritinu; límdu leyndartáknið aðeins í gegnum «Вставить токен». Nánar um tengingu
Inntaksmælir hreyfist ekki
Athugaðu valinn gjafa, snúru, afl tækisins og leyfi stýrikerfisins. Á macOS þurfa hljóðnemi og kerfishljóð ólík leyfi. Eftir breytingu á aðgangi skaltu fara aftur í bblx og endurtaka «Проверить микрофон» eða «Проверить вход». Ef forrit er valið skaltu kveikja á hljóði í því. Veldu aftengt tæki aftur eftir tengingu. Stilla hljóð
Inntak er til staðar en engin þýðing heyrist
Gakktu úr skugga um að reikningur sé tengdur, staðan jákvæð og þýðing raunverulega ræst. Athugaðu tungumál, úttakstæki, hljóðstyrk og heyrnartól. Opnaðu «Диагностика» og lestu villuboðin. Ef bergmál heyrist skaltu færa hátalara frá hljóðnema og útiloka að þýðing fari aftur í inntakið.
Sími tengist ekki
Athugaðu sameiginlegt net og QR-kóða hlustanda, ekki fjarstýringar. Slökktu tímabundið á farsímagögnum, opnaðu staðarhlekkinn handvirkt og ýttu á Listen. Ef síðan opnast ekki skaltu athuga gestaeinangrun og eldveggsheimild fyrir bblx; ef hún opnast án hljóðs skaltu athuga hljóðstyrk og hvort þýðing sé virk. Undirbúa net
Hafðu samband við aðstoð
Skráðu bblx-útgáfu, stýrikerfisútgáfu, valinn gjafa, tíma villunnar og nákvæman texta skilaboðanna. Stuðningsupplýsingar eru á vefsíðunni. Ekki senda tákn, tengikóða eða QR-hlekki með lyklum. Hyljið persónuupplýsingar áður en skjámynd er send.