ការដោះស្រាយបញ្ហា

ការត្រួតពិនិត្យរហ័សសម្រាប់ការចូលគណនី កូដឧបករណ៍ សំឡេង បណ្ដាញ និងសមតុល្យ។

ពិនិត្យអ៊ីនធឺណិត និងវិធីចូលគណនី។ សម្រាប់គណនីដែលប្រើតែកូនសោចូលប្រើ សូមប្រើកូនសោចូលប្រើដែលបានរក្សាទុក។ ការស្ដារគណនីតាមអ៊ីមែលអាចប្រើបាន លុះត្រាតែបានភ្ជាប់ និងបញ្ជាក់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនោះជាមុន។ បញ្ចូលកូដពីអ៊ីមែលក្នុងកម្មវិធីរុករកដែលអ្នកបានចាប់ផ្ដើមចុះឈ្មោះ។ ពិនិត្យថត «សារឥតបានការ» ប្រសិនបើរកមិនឃើញអ៊ីមែល។

កូដឧបករណ៍ BBLX-… និងថូខឹន bblx_… មិនអាចប្រើជំនួសគ្នាបានទេ។ ប្រសិនបើកូដផុតកំណត់ សូមទទួលយកកូដថ្មីនៅក្នុងកម្មវិធី។ បញ្ចូលថូខឹនសម្ងាត់តែតាមរយៈ «Вставить токен» ប៉ុណ្ណោះ។ ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការតភ្ជាប់

សូចនាករសំឡេងចូលមិនកម្រើក

ពិនិត្យប្រភពដែលបានជ្រើសរើស ខ្សែ ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលឧបករណ៍ និងសិទ្ធិអនុញ្ញាតរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ នៅលើ macOS មីក្រូហ្វូន និងសំឡេងប្រព័ន្ធត្រូវការសិទ្ធិអនុញ្ញាតខុសគ្នា។ បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្ដូរសិទ្ធិចូលប្រើ សូមត្រឡប់ទៅ bblx ហើយចុច «Проверить микрофон» ឬ «Проверить вход» ម្ដងទៀត។ ប្រសិនបើបានជ្រើសរើសកម្មវិធីណាមួយ សូមបើកសំឡេងក្នុងកម្មវិធីនោះ។ ចំពោះឧបករណ៍ដែលបានផ្ដាច់ សូមជ្រើសរើសវាម្ដងទៀតក្រោយពីភ្ជាប់ឡើងវិញ។ ការកំណត់សំឡេង

មានសំឡេងចូល ប៉ុន្តែមិនឮសំឡេងបកប្រែ

ត្រូវប្រាកដថាគណនីបានតភ្ជាប់ សមតុល្យនៅសល់លើសសូន្យ ហើយការបកប្រែពិតជាបានចាប់ផ្ដើម។ ពិនិត្យភាសា ឧបករណ៍បញ្ចេញសំឡេង កម្រិតសំឡេង និងកាស។ បើក «Диагностика» ហើយអានសារកំហុស។ ប្រសិនបើមានសំឡេងអេកូ សូមដាក់ឧបករណ៍បំពងសំឡេងឱ្យឆ្ងាយពីមីក្រូហ្វូន និងកុំឱ្យសំឡេងបកប្រែត្រឡប់ចូលទៅក្នុងសំឡេងចូលវិញ។

ទូរសព្ទមិនអាចតភ្ជាប់បាន

ពិនិត្យថាឧបករណ៍ស្ថិតនៅលើបណ្ដាញតែមួយ ហើយកូដ QR ជាកូដសម្រាប់អ្នកស្ដាប់ មិនមែនសម្រាប់ផ្ទាំងបញ្ជាទេ។ ក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យ សូមបិទទិន្នន័យចល័តរបស់ទូរសព្ទ បើកតំណក្នុងបណ្ដាញមូលដ្ឋានដោយខ្លួនឯង ហើយចុច ស្ដាប់។ ប្រសិនបើទំព័រមិនបើក សូមពិនិត្យការកំណត់បំបែកឧបករណ៍ភ្ញៀវចេញពីគ្នា និងសិទ្ធិអនុញ្ញាតរបស់ជញ្ជាំងភ្លើងសម្រាប់ bblx។ ប្រសិនបើទំព័របើកបាន ប៉ុន្តែគ្មានសំឡេង សូមពិនិត្យកម្រិតសំឡេង និងថាតើការបកប្រែកំពុងដំណើរការឬអត់។ ការរៀបចំបណ្ដាញ

ការស្នើសុំជំនួយ

កត់ត្រាកំណែ bblx កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ប្រភពដែលបានជ្រើសរើស ពេលវេលាដែលកំហុសកើតឡើង និងអត្ថបទសារកំហុសឱ្យបានត្រឹមត្រូវទាំងស្រុង។ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយមាននៅលើ គេហទំព័រ។ កុំផ្ញើថូខឹន កូដតភ្ជាប់ និងតំណ QR ដែលមានកូនសោ។ មុនពេលថតរូបអេក្រង់ សូមលាក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។