خرابیوں کا ازالہ
لاگ اِن، آلے کے کوڈ، آواز، نیٹ ورک اور بیلنس کی فوری جانچ۔
لاگ اِن یا اتصال کام نہیں کر رہا
انٹرنیٹ اور لاگ اِن کا طریقہ چیک کریں۔ صرف passkey والے اکاؤنٹ کے لیے محفوظ شدہ passkey استعمال کریں؛ ای میل کے ذریعے رسائی کی بحالی صرف اسی صورت دستیاب ہے جب ای میل پہلے سے منسلک اور تصدیق شدہ ہو۔ ای میل کا کوڈ اسی براؤزر میں درج کریں جہاں رجسٹریشن شروع کی تھی۔ اگر پیغام نظر نہ آئے تو «اسپیم» فولڈر چیک کریں۔
آلے کا کوڈ BBLX-… اور ٹوکن bblx_… ایک دوسرے کی جگہ استعمال نہیں کیے جا سکتے۔ میعاد ختم ہونے پر پروگرام سے نیا کوڈ حاصل کریں؛ خفیہ ٹوکن صرف «Вставить токен» کے ذریعے چسپاں کریں۔ اتصال کے بارے میں مزید معلومات
ان پٹ کا اشاریہ حرکت نہیں کرتا
منتخب ذریعہ، کیبل، آلے کی بجلی اور آپریٹنگ سسٹم کی اجازتیں چیک کریں۔ macOS پر مائیکروفون اور سسٹم کی آواز کے لیے الگ الگ اجازتیں درکار ہیں۔ رسائی کی اجازت تبدیل کرنے کے بعد bblx میں واپس آئیں اور «Проверить микрофон» یا «Проверить вход» دوبارہ چلائیں۔ اگر کوئی ایپ منتخب ہے تو اس میں آواز چلائیں۔ منقطع آلے کو دوبارہ جوڑنے کے بعد پھر منتخب کریں۔ آواز کی ترتیب
ان پٹ آ رہا ہے، مگر ترجمہ سنائی نہیں دیتا
یقینی بنائیں کہ اکاؤنٹ منسلک ہے، بیلنس صفر سے زیادہ ہے اور ترجمہ واقعی شروع ہو چکا ہے۔ زبان، آؤٹ پٹ آلہ، آواز کی سطح اور ہیڈفون چیک کریں۔ «Диагностика» کھولیں اور خرابی کا پیغام پڑھیں۔ بازگشت کی صورت میں اسپیکروں کو مائیکروفون سے دور کریں اور ترجمے کی آواز کو دوبارہ ان پٹ میں جانے سے روکیں۔
فون منسلک نہیں ہو رہا
مشترکہ نیٹ ورک چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ QR سامع کا ہے، کنٹرول کا نہیں۔ جانچ کے دوران فون کا موبائل ڈیٹا بند کریں، مقامی لنک دستی طور پر کھولیں اور سنیں دبائیں۔ اگر صفحہ نہیں کھلتا تو مہمانوں کے آلات کو الگ رکھنے کی ترتیب اور bblx کے لیے فائر وال کی اجازت چیک کریں؛ اگر صفحہ کھلتا ہے مگر آواز نہیں آتی تو آواز کی سطح اور ترجمے کے فعال ہونے کی جانچ کریں۔ نیٹ ورک کی تیاری
مدد کے لیے رابطہ
bblx کا نسخہ، آپریٹنگ سسٹم کا نسخہ، منتخب ذریعہ، خرابی کا وقت اور پیغام کا بالکل درست متن لکھ لیں۔ معاونت کے رابطے ویب سائٹ پر دستیاب ہیں۔ ٹوکن، اتصال کے کوڈ اور کلیدوں والے QR لنک نہ بھیجیں۔ اسکرین شاٹ لینے سے پہلے ذاتی معلومات چھپا دیں۔