Utatuzi wa matatizo

Ukaguzi wa haraka wa kuingia, msimbo wa kifaa, sauti, mtandao na salio.

Kuingia au kuunganisha hakufanyi kazi

Kagua intaneti na njia ya kuingia. Kwa akaunti ya passkey pekee tumia passkey iliyohifadhiwa; urejeshaji kwa barua pepe unapatikana tu baada ya kuiunganisha na kuithibitisha mapema. Ingiza msimbo wa barua pepe kwenye kivinjari ulichoanzisha usajili. Kagua folda «Taka» ikiwa ujumbe hauonekani.

Msimbo wa kifaa BBLX-… na tokeni bblx_… haviwezi kubadilishana. Pata tena msimbo uliokwisha muda kwenye programu; bandika tokeni ya siri kupitia «Вставить токен» pekee. Maelezo zaidi kuhusu muunganisho

Kiashirio cha ingizo hakisogei

Kagua chanzo kilichochaguliwa, kebo, umeme wa kifaa na ruhusa za mfumo. Kwenye macOS maikrofoni na sauti ya mfumo zinahitaji ruhusa tofauti. Baada ya kubadilisha ufikiaji rudi bblx na urudie «Проверить микрофон» au «Проверить вход». Ikiwa umechagua programu, washa sauti ndani yake. Kifaa kilichokatika chagua tena baada ya kukiunganisha. Sanidi sauti

Kuingia kunafanya kazi lakini tafsiri haisikiki

Hakikisha akaunti imeunganishwa, salio ni chanya na tafsiri imeanzishwa kweli. Kagua lugha, kifaa cha pato, sauti na vipokea sauti. Fungua «Диагностика» na usome ujumbe wa hitilafu. Ikiwa kuna mwangwi, songesha spika mbali na maikrofoni na zuia tafsiri kurudi kwenye ingizo.

Simu haiunganishi

Kagua mtandao wa pamoja na QR ya msikilizaji, si ya kidhibiti. Wakati wa ukaguzi zima data ya simu, fungua kiungo cha ndani kwa mkono na bonyeza Listen. Ikiwa ukurasa haufunguki, kagua kutengwa kwa wageni na ruhusa ya ngome kwa bblx; ukifunguka bila sauti — kagua sauti na ikiwa tafsiri iko hai. Andaa mtandao

Omba msaada

Andika toleo la bblx, toleo la mfumo wa uendeshaji, chanzo kilichochaguliwa, wakati wa hitilafu na maandishi kamili ya ujumbe. Mawasiliano ya usaidizi yanapatikana kwenye tovuti. Usitume tokeni, misimbo ya muunganisho au viungo vya QR vyenye funguo. Kabla ya kupiga picha ya skrini ficha data ya kibinafsi.