Ақауларды жою
Кіру, құрылғы коды, дыбыс, желі және баланс бойынша жылдам тексерулер.
Кіру немесе қосылу жұмыс істемейді
Интернет пен кіру тәсілін тексеріңіз. Тек passkey қолданатын аккаунтта сақталған passkey пайдаланыңыз; пошта арқылы қалпына келтіру оны алдын ала байланыстырып, растағаннан кейін ғана қолжетімді. Хат кодын тіркелуді бастаған браузерде енгізіңіз. Хат көрінбесе, «Спам» қалтасын тексеріңіз.
BBLX-… құрылғы кодын және bblx_… токенін алмастырмаңыз. Мерзімі өткен кодты бағдарламада қайта алыңыз; құпия токенді тек «Вставить токен» арқылы енгізіңіз. Қосылу туралы толығырақ
Кіріс индикаторы қозғалмайды
Таңдалған дереккөзді, кабельді, құрылғы қуатын және ОС рұқсаттарын тексеріңіз. macOS жүйесінде микрофон мен жүйелік дыбысқа әртүрлі рұқсаттар керек. Қолжетімділікті өзгерткеннен кейін bblx-ке оралып, «Проверить микрофон» немесе «Проверить вход» әрекетін қайталаңыз. Қолданба таңдалса, онда дыбысты қосыңыз. Ажыратылған құрылғыны қайта қосқаннан кейін қайта таңдаңыз. Дыбысты баптау
Кіру бар, аударма естілмейді
Аккаунт қосылғанын, баланстың оң екенін және аударманың іске қосылғанын тексеріңіз. Тілді, шығыс құрылғысын, дыбыс деңгейін және құлаққапты тексеріңіз. «Диагностика» бөлімін ашып, қате хабарын оқыңыз. Жаңғырық болса, колонкаларды микрофоннан алыстатып, аударманың кіріске қайтпауын қамтамасыз етіңіз.
Телефон қосылмайды
Ортақ желіні және пульт емес, дәл тыңдаушының QR кодын тексеріңіз. Тексеру кезінде телефонның мобильді деректерін өшіріп, жергілікті сілтемені қолмен ашып, Listen басыңыз. Бет ашылмаса, қонақ оқшаулауын және bblx үшін брандмауэр рұқсатын тексеріңіз; дыбыссыз ашылса — дыбыс деңгейі мен аударманың белсенділігін тексеріңіз. Желіні дайындау
Көмекке жүгіну
bblx нұсқасын, ОС нұсқасын, таңдалған дереккөзді, қате уақытын және хабардың нақты мәтінін жазып алыңыз. Қолдау контактілері сайтта қолжетімді. Токендерді, қосылу кодтарын және кілттері бар QR сілтемелерін жібермеңіз. Скриншот түсірмес бұрын жеке деректерді жасырыңыз.