Vianmääritys

Nopeat tarkistukset kirjautumiseen, laitekoodiin, ääneen, verkkoon ja saldoon.

Kirjautuminen tai yhdistäminen ei toimi

Tarkista internetyhteys ja kirjautumistapa. Käytä vain passkeylla luodulle tilille tallennettua passkeyta; sähköpostipalautus on käytettävissä vasta, kun sähköposti on etukäteen liitetty ja vahvistettu. Syötä sähköpostikoodi selaimessa, jossa aloitit rekisteröitymisen. Tarkista roskapostikansio, jos viestiä ei näy.

Laitteen koodia BBLX-… ja tunnusta bblx_… ei saa vaihtaa keskenään. Hanki vanhentuneen koodin tilalle uusi ohjelmassa; liitä salainen tunnus vain «Liitä käyttöavain» -toiminnolla. Lisätietoja yhteydestä

Tulomittari ei liiku

Tarkista lähde, kaapeli, virransyöttö ja käyttöjärjestelmän käyttöoikeudet. Merkitse kohdassa ”Kanavat” haluamasi kanava ja yhdistä se sitten kielen porttiin ”Puhe”: pelkkä kortin lisääminen ei riitä. Jos lähteenä on sovellus, kytke sen ääni päälle. macOS:ssä mikrofoni ja järjestelmä-ääni vaativat eri käyttöoikeudet.

Pysäytä käännös ennen paikallista tarkistusta toiminnolla ”Testaa mikrofoni” tai ”Testaa äänitulo”. Liitä irrotettu laite uudelleen: määritykset palautuvat, jos sen natiivi tunniste on ennallaan. Jos kyseessä on toinen laite, lisää se ja yhdistä johdot uudelleen. Tarkista X32:n kohdalla signaalin lähetys USB-korttiin, kortin tila ja ajuri, älä pelkästään mikserin mittaria. Ääniasetukset · Behringer X32

Tulosignaali on olemassa, mutta käännöstä ei kuulu

Varmista, että tili on yhdistetty, saldo on positiivinen ja haluttu kieli on käynnistetty. Tarkista johto portista ”Käännös” lähtökanavaan tai kielikortin verkkovalintaruutu. Painike ”Lähdöt” näyttää laitteistomääritykset: toisen kielen käytössä olevaa kanavaa ei voi valita.

Tarkista äänenvoimakkuus, kuulokkeet ja laitteen todellinen lähtö. X32:ssa USB-kortin paluusignaali on määritettävä erikseen mikserin vapaalle kanavalle ja lähetettävä haluttuun väylään. Avaa virhetilanteessa ”Diagnostiikka”. Jos esiintyy kaikua, estä käännöksen palautuminen puhetuloon. X32:n palautusreititys

Puhelin ei yhdisty

Etsi QR-koodi ja linkki kaavion «Käännös» tarvittavan verkkolähdön riviltä, ei alaosan ohjainlohkosta. Lähdön «Lähiverkko» kohdalla tarkista yhteinen verkko; poista testin ajaksi puhelimen mobiilidata käytöstä ja avaa lähiverkkolinkki käsin. Lähdön «Internet» kohdalla yhteistä verkkoa ei tarvita: tarkista yhdistetty tili, kielen Internet-kohde ja huoneen valmius. Jos QR-painikkeita ei ole, lue vastaavan lähdön alla oleva viesti. Huoneen sulkeuduttua käytä uutta linkkiä. Jos sivu avautuu ilman ääntä, paina Listen, tarkista äänenvoimakkuus ja että tarvittava kieli on aktiivinen. Kuuntelijoiden yhdistäminen

Ota yhteyttä tukeen

Kirjaa bblx:n versio, käyttöjärjestelmän versio, valittu lähde, virheen aika ja ilmoituksen tarkka teksti. Tukiyhteystiedot löytyvät sivustolta. Älä lähetä tunnuksia, yhteyskoodeja tai avaimia sisältäviä QR-linkkejä. Peitä henkilötiedot ennen kuvakaappausta.