समस्यांचे निराकरण
प्रवेश, उपकरणाचा कोड, आवाज, नेटवर्क आणि शिल्लक यांसाठी झटपट तपासण्या.
प्रवेश किंवा जोडणी होत नाही
इंटरनेट आणि प्रवेशाची पद्धत तपासा. फक्त पासकी असलेल्या खात्यासाठी जतन केलेली पासकी वापरा; ईमेलद्वारे प्रवेश पुनर्प्राप्ती फक्त तो ईमेल आधीच जोडून त्याची पुष्टी केलेली असल्यास उपलब्ध असते. ज्या ब्राउझरमध्ये नोंदणी सुरू केली होती, त्यातच ईमेलमधील कोड भरा. ईमेल दिसत नसल्यास «अनावश्यक ईमेल» फोल्डर तपासा.
उपकरणाचा कोड BBLX-… आणि टोकन bblx_… एकमेकांच्या जागी वापरता येत नाहीत. कोडची मुदत संपल्यास, प्रोग्राममधून नवीन कोड मिळवा; गुप्त टोकन फक्त «Вставить токен» द्वारेच पेस्ट करा. जोडणीबद्दल अधिक माहिती
इनपुट निर्देशक हलत नाही
निवडलेला स्रोत, केबल, उपकरणाचा वीजपुरवठा आणि ऑपरेटिंग सिस्टिमच्या परवानग्या तपासा. macOS वर मायक्रोफोन आणि प्रणालीच्या आवाजासाठी वेगवेगळ्या परवानग्या आवश्यक असतात. प्रवेशाची परवानगी बदलल्यानंतर bblx मध्ये परत या आणि «Проверить микрофон» किंवा «Проверить вход» पुन्हा वापरा. अॅप निवडलेले असल्यास, त्यात आवाज सुरू करा. जोडणी तुटलेले उपकरण पुन्हा जोडल्यानंतर ते नव्याने निवडा. आवाजाची मांडणी
इनपुट मिळतो, पण भाषांतर ऐकू येत नाही
खाते जोडलेले आहे, शिल्लक शून्यापेक्षा जास्त आहे आणि भाषांतर प्रत्यक्षात सुरू आहे याची खात्री करा. भाषा, आउटपुट उपकरण, आवाजाची पातळी आणि हेडफोन तपासा. «Диагностика» उघडा आणि त्रुटीचा संदेश वाचा. प्रतिध्वनी येत असल्यास, स्पीकर मायक्रोफोनपासून दूर करा आणि भाषांतराचा आवाज पुन्हा इनपुटमध्ये जाणार नाही याची व्यवस्था करा.
फोन जोडला जात नाही
सर्व उपकरणे एकाच नेटवर्कवर आहेत आणि QR कोड श्रोत्याचाच आहे, नियंत्रण पॅनेलचा नाही, हे तपासा. तपासणीदरम्यान फोनचा मोबाइल डेटा बंद करा, स्थानिक लिंक स्वतः उघडा आणि ऐका वर टॅप करा. पान उघडत नसल्यास, अतिथी उपकरणांना वेगळे ठेवण्याची सेटिंग आणि bblx साठीची फायरवॉल परवानगी तपासा; पान उघडत असेल पण आवाज नसेल, तर आवाजाची पातळी आणि भाषांतर सुरू आहे का ते तपासा. नेटवर्कची तयारी
मदतीसाठी संपर्क
bblx ची आवृत्ती, ऑपरेटिंग सिस्टिमची आवृत्ती, निवडलेला स्रोत, त्रुटीची वेळ आणि संदेशाचा अचूक मजकूर नोंदवा. सहाय्यासाठी संपर्क तपशील संकेतस्थळावर उपलब्ध आहेत. टोकने, जोडणीचे कोड आणि गुप्त कळा असलेल्या QR लिंक पाठवू नका. स्क्रीनशॉट घेण्यापूर्वी वैयक्तिक माहिती लपवा.