Problemen oplossen

Snelle controles voor login, apparaatcode, geluid, netwerk en saldo.

Inloggen of verbinden werkt niet

Controleer internet en de inlogmethode. Gebruik voor een account met alleen een passkey de opgeslagen passkey; herstel via e-mail is pas beschikbaar nadat e-mail vooraf is gekoppeld en bevestigd. Voer de e-mailcode in de browser in waarin u de registratie bent begonnen. Controleer de map «Spam» als het bericht niet zichtbaar is.

De apparaatcode BBLX-… en het token bblx_… zijn niet uitwisselbaar. Vraag een verlopen code opnieuw op in het programma; plak het geheime token uitsluitend via «Token plakken». Meer over verbinden

De ingangindicator beweegt niet

Controleer de bron, kabel, voeding en toestemmingen van het besturingssysteem. Vink in «Kanalen» het gewenste kanaal aan en verbind het vervolgens met «Spraak» van de taal: alleen een kaart toevoegen is niet voldoende. Schakel voor een app het geluid daarin in. Op macOS zijn afzonderlijke toestemmingen nodig voor de microfoon en het systeemgeluid.

Stop de vertaling vóór de lokale controle met «Microfoon controleren» of «Ingang controleren». Sluit een losgekoppeld apparaat opnieuw aan: toewijzingen worden hersteld als de native identifier hetzelfde is. Als het een ander apparaat is, voegt u het toe en sluit u de draden opnieuw aan. Controleer voor X32 de signaalverzending naar de USB-kaart, de modus en het stuurprogramma, niet alleen de indicator op de mixer. Audio instellen · Behringer X32

Er is ingang, maar de vertaling is niet hoorbaar

Controleer of het account is gekoppeld, het saldo positief is en de gewenste taal is gestart. Controleer de draad van «Vertaling» naar het uitgangskanaal of het netwerkselectievakje op de taalkaart. De knop «Uitgangen» toont de hardwaretoewijzingen: een kanaal dat door een andere taal wordt gebruikt, kan niet worden geselecteerd.

Controleer het volume, de hoofdtelefoon en de echte uitgang van het apparaat. Bij X32 moet de terugkeer van de USB-kaart afzonderlijk aan een vrij mixer kanaal worden toegewezen en naar de gewenste bus worden gestuurd. Open bij een fout «Diagnostiek». Sluit bij echo de terugkeer van de vertaling naar de spraakingang uit. X32-terugkeerroute

Telefoon maakt geen verbinding

Zoek de QR en link in de rij van de benodigde netwerkuitgang op het «Vertaling»-schema, niet in het bedieningsblok onderaan. Controleer voor «Lokaal netwerk» het gedeelde netwerk; schakel tijdens de controle mobiele gegevens van de telefoon uit en open de lokale link handmatig. Voor «Internet» is geen gedeeld netwerk nodig: controleer het verbonden account, de internetbestemming van de taal en de gereedheid van de ruimte. Als er geen QR-knoppen zijn, lees dan het bericht onder de betreffende uitgang. Gebruik na het sluiten van de ruimte een nieuwe link. Als de pagina zonder geluid opent, druk op Listen, controleer het volume en of de benodigde taal actief is. Luisteraars verbinden

Hulp vragen

Noteer bblx-versie, OS-versie, gekozen bron, tijdstip van de fout en de exacte melding. Supportcontacten staan op de website. Stuur geen tokens, verbindingscodes of QR-links met sleutels. Verberg persoonlijke gegevens vóór u een schermafbeelding maakt.