Heures de traduction

Acheter des heures, calculer la consommation et contrôler le solde sans prélèvements inattendus.

Consommation de temps

Le serveur comptabilise les heures à la seconde pendant une traduction active. Chaque langue traduite simultanément consomme du temps séparément. Le nombre d’auditeurs n’augmente pas la consommation à lui seul.

Le silence n’arrête pas une session active. Pendant une pause, arrêtez la traduction et confirmez ; redémarrez-la avant de reprendre. Le test local de l’entrée et la connexion du compte ne déduisent pas d’heures.

Acheter des heures

Dans votre espace, ouvrez « Heures de traduction ». Des forfaits de base de 1, 10 et 100 heures sont disponibles ; vous pouvez leur ajouter des heures. Avant de payer, vérifiez le volume total, le montant final et la devise dans la confirmation d’achat. Il s’agit d’un paiement unique, pas d’un abonnement ; les heures achetées n’expirent pas.

Si le paiement est indisponible, suivez le message de votre espace et ne considérez pas le forfait comme acheté. Après le retour de la page de paiement, attendez la confirmation et la mise à jour du solde : une simple redirection ne confirme pas le paiement. En cas de délai, ne payez pas à nouveau sans vérifier le statut de la commande.

Avant l’événement

Calculez durée × nombre de langues et ajoutez le temps de répétition. Par exemple, une intervention de deux heures en deux langues nécessite 4 heures, plus une réserve pour tester la traduction. Vérifiez le solde dans votre espace et dans le programme. Une fois le temps épuisé, la traduction ne peut pas continuer ; la connexion d’auditeurs ne recharge pas le solde.