Hores de traducció

Compra, càlcul del consum i control del saldo sense càrrecs inesperats.

Consum de temps

El servidor comptabilitza les hores segon a segon mentre la traducció està activa. Cada idioma que es tradueix simultàniament consumeix temps per separat. El nombre d'oients, per si sol, no augmenta el consum.

El silenci no atura una sessió activa. Durant una pausa, atureu la traducció i confirmeu l'acció; abans de continuar, torneu a iniciar-la. La comprovació local de l'entrada i la connexió del compte no descompten hores per si soles.

Compra d'hores

A l'àrea personal, obriu «Hores de traducció». Hi ha paquets bàsics d'1, 10 i 100 hores, als quals es poden afegir hores. Abans de pagar, comproveu la quantitat total d'hores, l'import final i la moneda a la confirmació de compra. És un pagament únic, no una subscripció; les hores pagades no caduquen.

Si el pagament no està disponible, seguiu el missatge de l'àrea personal i no doneu el paquet per comprat. Després de tornar de la pàgina de pagament, espereu la confirmació i l'actualització del saldo: una simple redirecció no confirma el pagament. Si hi ha un retard, no torneu a pagar sense comprovar l'estat de la comanda.

Abans de l'esdeveniment

Calculeu la durada × el nombre d'idiomes i afegiu-hi temps per a l'assaig. Per exemple, per a una intervenció de dues hores amb dos idiomes calen 4 hores més un marge per comprovar la traducció. Comproveu el saldo a l'àrea personal i al programa. Quan s'esgoti el temps, la traducció no podrà continuar; la connexió dels oients no recarrega el saldo.