Horas de tradução
Compra, cálculo do consumo e controle do saldo sem cobranças inesperadas.
Consumo de tempo
O servidor contabiliza as horas por segundo durante a tradução ativa. Cada idioma traduzido simultaneamente consome tempo separadamente. O número de ouvintes, por si só, não aumenta o consumo.
| Duração | Idiomas | Consumo do saldo |
|---|---|---|
| 5 minutos | 1 | 5 minutos |
| 1 hora | 2 | 2 horas |
| 90 minutos | 3 | 4,5 horas |
O silêncio não interrompe uma sessão ativa. Durante um intervalo, interrompa a tradução e confirme a ação; antes de continuar, inicie-a novamente. A verificação local da entrada e a conexão da conta, por si só, não descontam horas.
Comprar horas
No painel, abra “Horas de tradução”. Há pacotes básicos de 1, 10 e 100 horas, e é possível adicionar horas a eles. Antes de pagar, verifique o volume total, o valor final e a moeda na confirmação da compra. É um pagamento único, não uma assinatura; as horas pagas não expiram.
Se o pagamento não estiver disponível, siga a mensagem do painel e não considere o pacote comprado. Depois de voltar da página de pagamento, aguarde a confirmação e a atualização do saldo: um redirecionamento sozinho não confirma o pagamento. Se houver atraso, não pague novamente sem verificar o status do pedido.
Antes do evento
Calcule a duração × o número de idiomas e acrescente tempo para o ensaio. Por exemplo, uma apresentação de duas horas com dois idiomas exige 4 horas, além de uma reserva para testar a tradução. Verifique o saldo no painel e no programa. Quando o tempo acabar, a tradução não poderá continuar; conectar ouvintes não recarrega o saldo.