Horas de tradução

Compra, cálculo do consumo e controlo do saldo sem débitos inesperados.

Consumo de tempo

O servidor contabiliza as horas ao segundo enquanto a tradução está ativa. Cada idioma traduzido em simultâneo consome tempo separadamente. O número de ouvintes, por si só, não aumenta o consumo.

O silêncio não para uma sessão ativa. Durante os intervalos, pare a tradução e confirme a ação; antes de continuar, volte a iniciá-la. O teste local da entrada e a associação da conta, por si só, não descontam horas.

Compra de horas

Na área pessoal, abra «Horas de tradução». Estão disponíveis pacotes base de 1, 10 e 100 horas, aos quais pode adicionar horas. Antes de pagar, verifique a quantidade total, o valor final e a moeda na confirmação da compra. Trata-se de um pagamento único, não de uma subscrição; as horas pagas não expiram.

Se o pagamento não estiver disponível, siga a mensagem apresentada na área pessoal e não considere o pacote comprado. Depois de regressar da página de pagamento, aguarde a confirmação e a atualização do saldo: um simples redirecionamento não confirma o pagamento. Se houver um atraso, não volte a pagar sem verificar o estado da encomenda.

Antes do evento

Calcule a duração × o número de idiomas e acrescente tempo para o ensaio. Por exemplo, uma apresentação de duas horas com dois idiomas exige 4 horas, mais uma margem para testar a tradução. Verifique o saldo na área pessoal e no programa. Quando o tempo se esgotar, a tradução não poderá continuar; a ligação de ouvintes não aumenta o saldo.